住客点评>>
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好评该酒店应该算时尚酒店,房间设计比较特别,色彩也好,特别是一些小细节比较有特色,比如电...
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好评每晚有一个女驻唱歌手+一个男吉他,唱的不错;房间装修和大厅环境超赞,服务生态度极好,...
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好评服务不错,环境好,下次还会住,
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好评超级赞的酒店 携程只能定一晚 后两天都没房了 超棒 酒店很艺术 服务态度都特别好 房...
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好评我对酒店很挑剔,选择很久选择了漫心,果然没让我失望,完美服务绝佳地址,各方面都很用心...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海静安漫心酒店交通指南
酒店位于上海火车站南一出口处附近,紧邻上海火车站,交通便利。
- 距离上海火车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海人民广场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离1号地铁上海火车站0.3公里,步行约5分钟;
- 距离上海玉佛寺1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海虹桥国际机场16公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海浦东国际机场49公里,乘坐出租车约50分钟。